Pogosta vprašanja

Pogosto zastavljena vprašanja

Poiščite odgovore na pogosta vprašanja o naših izdelkih, dostavi in še več.

O matchi

1 Kaj je Munchies Matcha?
Munchies Matcha je vrhunski zeleni čaj v prahu, izdelan iz čajnih lističev, gojenih v senci. Kamni so ga zmleli v fin prah, kar ohranja vsa hranila in zagotavlja gladek okus, bogat z umamijem.
2 Kako mi matcha pomaga?
Matcha zagotavlja enakomerno energijo brez padcev, zahvaljujoč L-Theaninu, ki deluje v povezavi s kofeinom. Bogata je z antioksidanti, podpira presnovo ter spodbuja mentalno jasnost in umirjeno osredotočenost.
3 Katere so glavne prednosti matche pred kavo?
Matcha zagotavlja stabilno energijo, ki traja 4–6 ur, medtem ko kava pogosto povzroči hiter vzpon in padec že po 1–2 urah. Pri pitju matche ni tresenja, nervoze ali »padca«, ki ga povzroča kava. Poleg tega je bogata z antioksidanti (do 10-krat več kot običajni zeleni čaj), vsebuje L-theanine, ki zagotavlja sproščeno osredotočenost, in je bistveno lažja za želodec. Matcha ne zakisa telesa in ne povzroča dehidracije, kar je pogosta težava pri kavi.
4 Kaj dela Munchies Matcho posebno?
Naša matcha prihaja z izbranih, vrhunskih farm v Aziji. Vedno je sveža, bogata z okusom ter priljubljena med ljubitelji kakovostnih in zdravih ritualov po vsem svetu.

Izdelki in priprava

1 Kako naj pripravim matcho?
Preprosto je! Za eno porcijo uporabite 1,5–2 g matche. Prašek stresite v skodelico in dodajte približno 30 ml tople vode. Nato nežno mešajte z bambusovo metlico (Matcha Whisk), dokler ne nastane kremasta tekstura. Matcho lahko pijete samostojno ali si pripravite matcha latte z dodatkom kokosovega ali kateregakoli drugega mleka po vaši izbiri. Za popestritev jo lahko vključite tudi v smoothije ali sladice.
2 Kako dolgo lahko hranim matcho?
Neodprta matcha ob pravilnem skladiščenju zdrži približno 12–18 mesecev. Po odprtju priporočamo, da jo porabite v 2–3 mesecih, saj je matcha zelo občutljiva na svetlobo, vlago, toploto in zrak, kar vpliva na okus, barvo in aromo. Hranite jo dobro zaprto, v suhem in temnem prostoru, idealno v hladilniku. Po uporabi embalažo vedno tesno zaprite, da preprečite oksidacijo.
3 Ali lahko otroci pijejo matcho?
Matcha vsebuje kofein in L-theanine, zato ni priporočljiva za otroke, mlajše od 15 let.
4 Ali ponujate veleprodajne cene?
Da! Ponujamo posebne veleprodajne cene za večja naročila in poslovne stranke. Obiščite našo stran za veleprodajo ali nas kontaktirajte neposredno, če želite izvedeti več o našem veleprodajnem programu in cenovnih razredih.

Dostava

1 Kako hitro bom prejel/-a svoje naročilo?
Dostava po vsej Sloveniji traja 1–2 delovna dneva.
2 Ali pošiljate mednarodno?
Da, pošiljamo v izbrane države po vsem svetu. Stroški in časi mednarodne dostave se razlikujejo glede na lokacijo. Dodatne carinske takse in uvozne dajatve se lahko zaračunajo in so odgovornost kupca.
3 Kako lahko sledim svojemu naročilu?
Ko bo vaše naročilo odpremljeno, boste prejeli sledilno številko po e-pošti. To številko lahko uporabite za sledenje vašemu paketu na spletni strani prevoznika. Če v 2 delovnih dneh od naročila niste prejeli podatkov za sledenje, nas prosimo kontaktirajte.

Vračila

1 Kakšna je vaša politika vračil?
Če z izdelkom niste zadovoljni, ga lahko vrnete v 14 dneh. Vrnili vam bomo kupnino izdelka.
2 Ali lahko spremenim ali prekličem svoje naročilo?
Naročila je mogoče spremeniti ali preklicati v 1 uri po oddaji. Po tem času se naročila hitro obdelajo in odpremijo, zato so spremembe težke. Prosimo, kontaktirajte nas takoj, če želite izvesti spremembe.

Imate še vprašanja?

Ne najdete odgovora, ki ga iščete? Naša ekipa za pomoč strankam vam je na voljo.

Kontaktirajte nas