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Häufige Fragen

Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zu unseren Produkten, zum Versand und mehr.

Über Matcha

1 Was ist Munchies Matcha?
Munchies Matcha ist hochwertiges Grünteepulver aus beschatteten Teeblättern. Die Blätter werden auf Steinmühlen fein gemahlen. So bleiben die Nährstoffe erhalten, und es entsteht ein milder, voller Umami-Geschmack.
2 Welche Vorteile hat Matcha?
Durch das Zusammenspiel von L-Theanin und Koffein liefert Matcha gleichmäßige Energie ohne anschließendes Tief. Er ist reich an Antioxidantien, unterstützt den Stoffwechsel und fördert geistige Klarheit und entspannte Konzentration.
3 Welche Vorteile hat Matcha gegenüber Kaffee?
Matcha liefert gleichmäßige Energie für 4–6 Stunden. Kaffee führt dagegen oft zu einem schnellen Anstieg und Abfall nach nur 1–2 Stunden. Bei Matcha bleiben das Zittern, die Nervosität und das Tief aus, die Kaffee verursachen kann. Er enthält außerdem viele Antioxidantien – bis zu 10-mal mehr als herkömmlicher Grüntee – sowie L-Theanin für entspannte Konzentration und ist deutlich magenfreundlicher. Matcha übersäuert den Körper nicht und führt nicht zu Flüssigkeitsverlust, wie es bei Kaffee häufig der Fall ist.
4 Was macht Munchies Matcha besonders?
Unser Matcha stammt aus ausgewählten, erstklassigen Teegärten in Asien. Er ist stets frisch, aromatisch und bei Menschen auf der ganzen Welt beliebt, die Qualität und gesunde Rituale schätzen.

Produkte & Zubereitung

1 Wie bereite ich Matcha zu?
Ganz einfach: Verwende 1,5–2 g Matcha pro Portion. Gib das Pulver in eine Tasse und füge etwa 30 ml warmes Wasser hinzu. Schlage es mit einem Bambusbesen vorsichtig auf, bis eine cremige Textur entsteht. Du kannst deinen Matcha pur trinken oder mit Kokosmilch oder einer anderen Milch deiner Wahl zum Matcha-Latte machen. Für mehr Abwechslung kannst du ihn auch in Smoothies oder Desserts verwenden.
2 Wie lange ist Matcha haltbar?
Ungeöffnet ist Matcha bei richtiger Lagerung ungefähr 12–18 Monate haltbar. Nach dem Öffnen empfehlen wir, ihn innerhalb von 2–3 Monaten zu verbrauchen. Matcha reagiert empfindlich auf Licht, Feuchtigkeit, Wärme und Luft, die Geschmack, Farbe und Aroma beeinträchtigen. Bewahre ihn gut verschlossen, trocken und dunkel auf, idealerweise im Kühlschrank. Verschließe die Verpackung nach jeder Verwendung sorgfältig, um Oxidation zu verhindern.
3 Dürfen Kinder Matcha trinken?
Matcha enthält Koffein und L-Theanin und wird daher für Kinder unter 15 Jahren nicht empfohlen.
4 Bietet ihr Großhandelspreise an?
Ja! Für größere Bestellmengen und Geschäftskunden bieten wir besondere Großhandelspreise. Auf unserer Großhandelsseite oder direkt bei uns erfährst du mehr über die Zusammenarbeit und unsere Preisstaffeln.

Versand & Lieferung

1 Wie schnell kommt meine Bestellung an?
Nach Österreich dauert die Lieferung 2–5 Werktage. Innerhalb Sloweniens liefern wir in 1–2 Werktagen.
2 Liefert ihr auch ins Ausland?
Ja, wir versenden in ausgewählte Länder weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten hängen vom Zielort ab. Zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrsteuern können anfallen und sind vom Kunden zu tragen.
3 Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer. Damit kannst du dein Paket auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen. Falls du innerhalb von 2 Werktagen nach der Bestellung keine Sendungsinformationen erhältst, kontaktiere uns bitte.

Rückgaben & Erstattungen

1 Wie funktionieren Rückgaben?
Wenn du mit dem Produkt nicht zufrieden bist, kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Wir erstatten dir den Kaufpreis. Unsere besondere Geschmacksgarantie gilt auch für geöffneten und probierten Matcha sowie für Aktionspakete.
2 Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Innerhalb von 1 Stunde nach der Bestellung sind Änderungen oder Stornierungen möglich. Danach bearbeiten und versenden wir Bestellungen zügig, sodass Änderungen schwierig werden. Melde dich bitte sofort bei uns, wenn du etwas ändern möchtest.

Noch Fragen?

Du findest die passende Antwort nicht? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.

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