Podmínky dopravy

Podmínky dopravy

Tyto podmínky dopravy se vztahují na nákupy v internetovém obchodě munchiesljubljana.si, který provozuje MLQ d.o.o., Kotnikova ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovinsko.

Zpracování objednávek

Objednávky zpracováváme a odesíláme do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby. Během propagačních akcí nebo svátků může odeslání trvat o jeden až dva dny déle; v takovém případě vás budeme informovat e-mailem.

Doprava ve Slovinsku (GLS)

• Standardní doprava: €3.50 — zdarma při objednávce od €70.01
• Přednostní vyřízení + expresní doručení s pojištěním zásilky: €12.00
• Předpokládaná doba doručení: 1–2 pracovní dny od odeslání

Chorvatsko

• Standardní doprava: €3.50 — zdarma při objednávce od €75 (3–5 pracovních dnů)
• Expresní doručení s pojištěním zásilky: €14.90 (1–2 pracovní dny)

Itálie

• Standardní doprava: €4.90 — zdarma při objednávce od €75 (3–5 pracovních dnů)
• Expresní doručení: €11.90 (1–2 pracovní dny)

Česko a další obsluhované země EU

• Standardní doprava: €6.00 — zdarma při objednávce od €75 (předpokládaná doba doručení 6–12 pracovních dnů). Přednostní vyřízení + expresní doručení s pojištěním zásilky: €18.00 (předpokládaná doba doručení 1–5 dnů).

Sledování objednávky

Po odeslání objednávky obdržíte e-mail se sledovacím číslem, díky kterému můžete zásilku sledovat na webových stránkách dopravce.

Poškozené zásilky

Při doručení balíček zkontrolujte. Pokud je zásilka poškozená nebo jste obdrželi nesprávné zboží, co nejdříve nás kontaktujte na hello@munchiesljubljana.si a zajistíme výměnu nebo vrácení celé částky včetně nákladů na dopravu.

Kontakt

MLQ d.o.o., Kotnikova ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovinsko
E-mail: hello@munchiesljubljana.si