Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA
Benvenuto su Munchies! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Munchies. Munchies gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a te, cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). Munchies utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
I termini e le condizioni che seguono, insieme alle informative qui richiamate (i presenti “Termini di servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini di servizio, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti e riguardano, tra l’altro, l’esclusione di garanzie e la limitazione di responsabilità.
Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti i presenti Termini di servizio o l’Informativa sulla privacy, non devi utilizzare né accedere ai nostri Servizi.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando i presenti Termini di servizio, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo Stato o nella tua provincia di residenza e di averci dato il consenso affinché eventuali minori a tuo carico utilizzino i Servizi su dispositivi che possiedi, acquisti o gestisci.
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Sei l’unico responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte con esso. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account ad altre persone.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Ci impegniamo a rappresentare in modo accurato i nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tieni presente, tuttavia, che i colori o l’aspetto dei prodotti possono differire da come appaiono sul tuo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle sue impostazioni e configurazioni.
Non garantiamo che l’aspetto o la qualità dei prodotti o servizi acquistati soddisfino le tue aspettative o corrispondano a quanto raffigurato nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità dei prodotti offerti a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, valutando caso per caso.

SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine, presenti un’offerta di acquisto. Munchies si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. Il tuo ordine non è accettato finché Munchies non ne conferma l’accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento prima che l’ordine venga accettato. Controlla attentamente l’ordine prima di inviarlo, poiché Munchies potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento dopo l’accettazione dell’ordine. Se non accettiamo, modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di avvisarti contattando l’indirizzo email, l’indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell’ordine.
I tuoi acquisti possono essere restituiti o sostituiti esclusivamente in conformità con la nostra Politica di reso e rimborso.
Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono destinati al tuo uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e promozioni possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo applicato a un prodotto o servizio è quello in vigore al momento dell’ordine e sarà indicato nell’email di conferma dell’ordine. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati non includono tasse, spese di spedizione e gestione, dazi o oneri di importazione.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online possono differire da quelli praticati nei negozi fisici o nei negozi online o di altro tipo gestiti da terzi. Di tanto in tanto possiamo offrire promozioni sui Servizi che possono influire sui prezzi e che sono disciplinate da termini e condizioni separati dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevalgono i termini della promozione.
Ti impegni a fornire informazioni di acquisto, pagamento e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Ti impegni ad aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, inclusi indirizzo email, numeri di carta di credito e date di scadenza, in modo da poter completare le tue transazioni e contattarti quando necessario.
Dichiari e garantisci che (i) le informazioni sulla carta di credito che fornisci sono veritiere, corrette e complete, (ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l’acquisto, (iii) gli addebiti da te sostenuti saranno onorati dall’emittente della tua carta di credito e (iv) pagherai gli addebiti da te sostenuti ai prezzi indicati, comprese le spese di spedizione e gestione e tutte le eventuali imposte applicabili.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili dei ritardi di spedizione e consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili dei ritardi causati dai corrieri, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo. Una volta consegnati i prodotti al corriere, la proprietà e il rischio di perdita passano a te.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi a titolo esemplificativo tutti i marchi, i brand, i testi, le visualizzazioni, le immagini, la grafica, le recensioni dei prodotti, i video e l’audio, nonché il loro design, la loro selezione e disposizione, sono di proprietà di Munchies, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi statunitensi e straniere in materia di brevetti, diritto d’autore e altri diritti di proprietà intellettuale.
I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non puoi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, memorizzare o trasmettere alcun materiale presente nei Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Salvo quanto espressamente previsto, nulla nei presenti Termini concede o può essere interpretato come concessione di una licenza o di altri diritti in base a brevetti, marchi, diritti d’autore o altri diritti di proprietà intellettuale di Munchies, Shopify o terzi. L’uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi in materia di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati a Munchies.
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SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI
Nell’ambito dei Servizi potresti avere accesso a strumenti per i clienti offerti da terzi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né influenza.
Riconosci e accetti che forniamo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti facoltativi di terzi.
Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti facoltativi offerti tramite il sito avviene interamente a tuo rischio e a tua discrezione; dovresti assicurarti di conoscere e approvare le condizioni alle quali tali strumenti sono forniti dai relativi fornitori terzi.
In futuro potremmo anche offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Anche tali nuove funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini di servizio.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terzi (comprese eventuali funzionalità di terzi integrate). Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione del contenuto o dell’accuratezza dei materiali o dei siti web di terzi a cui scegli di accedere. Se decidi di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terzi, lo fai a tuo rischio.
Non siamo responsabili di eventuali danni o pregiudizi relativi al tuo accesso a siti web di terzi o al tuo acquisto o utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti presenti su siti web di terzi. Ti invitiamo a leggere attentamente le politiche e le pratiche dei terzi e ad assicurarti di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, rivendicazioni, dubbi o domande relativi a prodotti e servizi di terzi devono essere indirizzati ai terzi stessi.

SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY

Munchies utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti che effettui nel nostro negozio sono conclusi direttamente con Munchies. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle vendite tra te e Munchies, inclusi lesioni, danni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Con il presente esoneri espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi pretesa, danno e responsabilità derivanti da o relativi ai tuoi acquisti e alle tue transazioni con Munchies.

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui, e alcuni dati personali possono essere soggetti all’Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto tali informative sulla privacy.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso e al tuo utilizzo dei Servizi per fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii tramite i Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terzi che possono trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti i servizi. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per maggiori dettagli su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo i tuoi dati personali.

SEZIONE 11 - FEEDBACK
Se invii, carichi, pubblichi, trasmetti via email o in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, “Feedback”), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire ed esporre tale Feedback su qualsiasi supporto e per qualsiasi scopo, anche commerciale. Ad esempio, possiamo utilizzare i diritti derivanti da questa licenza per gestire, fornire, valutare, potenziare, migliorare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di servizio.
Dichiari e garantisci inoltre che: (i) sei titolare o disponi di tutti i diritti necessari su tutto il Feedback; (ii) hai dichiarato eventuali compensi o incentivi ricevuti in relazione all’invio del Feedback; e (iii) il tuo Feedback sarà conforme ai presenti Termini. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere riservato il tuo Feedback; (2) di corrispondere un compenso per il tuo Feedback; o (3) di rispondere al tuo Feedback.
Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o rimuovere il Feedback che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illecito, offensivo, minaccioso, calunnioso, diffamatorio, pornografico, osceno o comunque discutibile, o che violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi o i presenti Termini di servizio.
Accetti che il tuo Feedback non violerà alcun diritto di terzi, inclusi diritto d’autore, marchi, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accetti inoltre che il tuo Feedback non conterrà contenuti diffamatori o comunque illeciti, offensivi od osceni, né virus informatici o altri malware che possano in qualche modo compromettere il funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere un’altra persona o comunque trarre in inganno noi o terzi sull’origine di qualsiasi Feedback. Sei l’unico responsabile del Feedback che invii e della sua accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il Feedback pubblicato da te o da terzi.

SEZIONE 12 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Occasionalmente nei Servizi possono essere presenti informazioni contenenti errori tipografici, imprecisioni od omissioni che possono riguardare descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni od omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione risulta inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l’invio del tuo ordine).

SEZIONE 13 - USI VIETATI
Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli solo per scopi leciti. Non puoi accedere ai Servizi o utilizzarli, direttamente o indirettamente: (a) per scopi illeciti o dannosi; (b) per violare normative, regole, leggi o regolamenti locali internazionali, nazionali, provinciali o statali; (c) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di altri; (d) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare o intimidire i nostri dipendenti o qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiale non conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere o far inviare materiale pubblicitario o promozionale, inclusi “posta indesiderata”, “catene di Sant’Antonio”, “spam” o altre sollecitazioni simili; (h) per impersonare o tentare di impersonare un’altra persona o entità; o (i) per tenere qualsiasi altra condotta che limiti o impedisca l’uso o il godimento dei Servizi da parte di altri o che, a nostro giudizio, possa danneggiare Munchies, Shopify o gli utenti dei Servizi o esporli a responsabilità.
Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che venga o possa essere utilizzato in modo da compromettere la funzionalità o il funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare i dati personali di altri; (d) fare spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; o (e) interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disattivare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, se riteniamo che tu abbia violato una qualsiasi parte dei presenti Termini.

SEZIONE 14 - RISOLUZIONE
Possiamo risolvere il presente accordo o interrompere il tuo accesso ai Servizi (o a parte di essi) a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, e resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.
Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi dopo qualsiasi risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Manleva, Clausola di salvaguardia, Rinuncia; Intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra disposizione che per sua natura debba sopravvivere alla risoluzione.

SEZIONE 15 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
Le informazioni presentate nei o tramite i Servizi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l’accuratezza, la completezza o l’utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento che fai su tali informazioni avviene esclusivamente a tuo rischio. Decliniamo ogni responsabilità derivante dall’affidamento riposto su tali materiali da te o da qualsiasi altro visitatore dei Servizi, o da chiunque possa essere informato del loro contenuto.
SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO DA MUNCHIES, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI” PER IL TUO UTILIZZO, SENZA DICHIARAZIONI, GARANZIE O CONDIZIONI DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE TUTTE LE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIABILE, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, DURATA, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO CHE IL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE O DI ALTRO TIPO, PERTANTO L’ESCLUSIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON APPLICARSI A TE.

SEZIONE 16 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO MUNCHIES, I NOSTRI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AFFILIATE, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI, O QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE AFFILIATE, SARANNO RESPONSABILI PER LESIONI, PERDITE, PRETESE O DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MANCATI PROFITTI, MANCATI RICAVI, MANCATI RISPARMI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O DANNI SIMILI, SIA IN BASE A CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, DERIVANTI DAL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO TRAMITE I SERVIZI, O PER QUALSIASI ALTRA PRETESA COMUNQUE CONNESSA AL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, ERRORI OD OMISSIONI IN QUALSIASI CONTENUTO, O PERDITE O DANNI DI QUALSIASI TIPO SUBITI A SEGUITO DELL’UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO (O PRODOTTO) PUBBLICATO, TRASMESSO O COMUNQUE RESO DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI, ANCHE SE AVVISATI DELLA LORO POSSIBILITÀ.

SEZIONE 17 - MANLEVA
Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenni Munchies, Shopify e le nostre affiliate, partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o pretesa, comprese le ragionevoli spese legali, dovuti a terzi a causa di o derivanti da (1) una tua violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti in essi richiamati, (2) una tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi o (3) il tuo accesso ai Servizi e il loro utilizzo.
Ti informeremo di qualsiasi pretesa soggetta a manleva, fermo restando che la mancata tempestiva notifica non ti esonererà dai tuoi obblighi, salvo che tu ne subisca un pregiudizio sostanziale. Possiamo controllare la difesa e la definizione di tale pretesa a tue spese, inclusa la scelta del legale, ma non definiremo alcuna pretesa che richieda obblighi non pecuniari da parte tua senza il tuo consenso (che non sarà irragionevolmente negato). Collaborerai alla difesa delle pretese soggette a manleva, anche fornendo i documenti pertinenti.

SEZIONE 18 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
Qualora una disposizione dei presenti Termini di servizio fosse ritenuta illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio; tale determinazione non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 19 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini di servizio non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini di servizio e le eventuali politiche o regole operative da noi pubblicate su questo sito o relative al Servizio costituiscono l’intero accordo e l’intesa tra te e noi e disciplinano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra te e noi (incluse, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).
Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.

SEZIONE 20 - CESSIONE
Non puoi delegare, trasferire o cedere il presente Accordo o alcuno dei tuoi diritti od obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto; qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo e privo di effetto. Possiamo trasferire, cedere o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso e senza preavviso.

SEZIONE 21 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato con cui ti forniamo i Servizi sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica di Slovenia. Eventuali controversie sono soggette alla giurisdizione dei tribunali competenti di Lubiana, in Slovenia. Ciò non pregiudica i diritti che ti spettano in base alle norme imperative a tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza.

SEZIONE 22 - TITOLI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti solo per comodità e non limitano né influenzano in altro modo i presenti Termini.

SEZIONE 23 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali ai presenti Termini in conformità con la legge applicabile; tali modifiche entreranno in vigore alla data indicata nella comunicazione. Il tuo utilizzo continuato dei Servizi o il tuo accesso agli stessi dopo la pubblicazione di modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 24 - CONTATTI

Le domande sui Termini di servizio devono essere inviate a hello@munchiesljubljana.si.

I nostri recapiti sono indicati di seguito:

Munchies Ljubljana (gestito da MLQ d.o.o.)
hello@munchiesljubljana.si
MLQ d.o.o., Kotnikova ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovenia
Numero di iscrizione al registro delle imprese: 7491476000
Partita IVA: SI45870306