Podmienky dopravy

Podmienky dopravy

Tieto podmienky dopravy sa vzťahujú na nákupy v internetovom obchode munchiesljubljana.si, ktorý prevádzkuje MLQ d.o.o., Kotnikova ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovinsko.

Spracovanie objednávok

Objednávky spracúvame a odosielame do 1–2 pracovných dní od prijatia platby. Počas propagačných akcií alebo sviatkov môže odoslanie trvať o jeden až dva dni dlhšie; v takom prípade vás budeme informovať e-mailom.

Doprava v Slovinsku (GLS)

  • Štandardná doprava: €3.50 — zadarmo pri objednávke od €70.01
  • Prednostné vybavenie + expresné doručenie s poistením zásielky: €12.00
  • Predpokladaný čas doručenia: 1–2 pracovné dni od odoslania

Chorvátsko

  • Štandardná doprava: €3.50 — zadarmo pri objednávke od €75 (3–5 pracovných dní)
  • Expresné doručenie s poistením zásielky: €14.90 (1–2 pracovné dni)

Taliansko

  • Štandardná doprava: €4.90 — zadarmo pri objednávke od €75 (3–5 pracovných dní)
  • Expresné doručenie: €11.90 (1–2 pracovné dni)

Slovensko a ďalšie obsluhované krajiny EÚ

  • Štandardná doprava: €6.00 — zadarmo pri objednávke od €75 (predpokladaný čas doručenia 6–12 pracovných dní). Prednostné vybavenie + expresné doručenie s poistením zásielky: €18.00 (predpokladaný čas doručenia 1–5 dní).

Sledovanie objednávky

Po odoslaní objednávky dostanete e-mail so sledovacím číslom, vďaka ktorému môžete zásielku sledovať na webových stránkach dopravcu.

Poškodené zásielky

Pri doručení balíček skontrolujte. Ak je zásielka poškodená alebo ste dostali nesprávny tovar, čo najskôr nás kontaktujte na hello@munchiesljubljana.si a zabezpečíme výmenu alebo vrátenie celej sumy vrátane nákladov na dopravu.

Kontakt

MLQ d.o.o., Kotnikova ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovinsko
E-mail: hello@munchiesljubljana.si